近日，经过客户服务中心的精心培训，两位新维修工程师顺利通过严格的上岗考核，分别奔赴昆明和郑州。他们将负责在当地建立售后维修服务点，从而进一步扩大公司客户服务范围，提高当地客户服务响应速度，缩短维修服务时间。

    与此同时，客户服务中心还将对目前活跃在各地一线岗位的维修工程师进行分批次、多循环的岗位培训，以确保所有维修工程师能够及时跟上技术和产品的发展变化，提高自身工作技能，更好地为客户解决问题。

    对于以增值分销为主营业务的鸿合科技来说，完善、及时的售后服务，多年来一直是吸引用户、提高用户品牌忠诚度的有效手段，而与销售规模相适应的客户服务网络建设，也是鸿合科技历年工作重点之一。随着市场竞争态势的发展和变化，鸿合科技在2007年将进一步加大客户服务网络建设力度，改进客户服务流程，将“4S”服务理念贯彻到底。