您现在的位置: 首页 > 公司动态 > 媒体报道
媒体报道
鸿合交互平板:卓越品质成就品牌竞争力
文章来源:中国投影网    2013/8/26 13:48:14

众所周知,卓越的产品品质是企业赢得用户信赖的敲门砖,更是企业立足市场、获得竞争优势的基础。作为互动教学领域领导企业,鸿合科技自成立之初就严把产品品质关,自始至终以一流的产品品质满足教育用户的需求。就鸿合交互平板产品来说,其从最基础的材料选取、到研发生产、到一体化的服务无一不体现出鸿合对产品品质的严格把控。

材质是高品质的基石

溯本求源,材料是决定产品质量的基础。因此,强调产品品质把控的鸿合,会对构成产品的每一个部件的材质进行严格甄选。如交互平板所采用的A级工业屏,就是鸿合在多方甄选后所决定的。从实际教学条件出发,鸿合考虑到教学中交互平板大部分时间都显示图文等静态画面,而且一开机就可能是几个小时甚至一整天,由此得出,交互平板的屏必须能够长时间支持静态画面显示,而这样的屏体,是家用电视等采用的普通TV屏不能予以满足的,因此,在寿命、工作温度范围、视角、亮度等方面性能更好以及有更稳定的供货来源等优势的工业屏,很自然的成为鸿合这样一直强调品质把控必须从原材料开始的厂商的必然选择。

然而,值得注意的是,向来以高标准要求自己的鸿合,其交互平板的屏体不仅选用工业屏,而且选择了工业屏中坏点数小于5的A级工业屏,并且在此基础上,鸿合经过再次甄选,其交互平板的屏体全部选用SHARP等国际顶级面板供应商的A级工业屏,进而以最优质的屏体保证了交互平板色彩更为丰富、细节表现更完美的图像效果,另外,这种高品质屏体不易造成使用者视力疲劳,还起到了维护学生“用眼卫生”的作用,可谓一举双得。

制造实力铸就高品质

作为领先行业的交互平板提供商,鸿合非常重视交互平板的产品线。在经过两年的代工生产后,于2012年开始自主生产交互平板,做到技术更新以及品质控制。

从最基础的元器件贴片到产品组装、测试,鸿合以自主生产完全杜绝了代工生产无法控制的产品品质问题。以鸿合的验证测试中心为例,该测试中心吸收国外的先进经验,完全独立于其它部门之外,坚持从消费者角度出发去测试产品的耐用性和功能。据介绍:该测试中心除了会对产品功能进行全方位测试外,还会进行温度、湿度、落地意外等等应用环境的测试。通过这一系列措施,保证出厂的每一件产品都能以最优的产品品质出现在教育用户前。

而其已经正式投产的耗资千万的SMT生产线,无尘车间面积达700平方米,洁净度等级达100K级的标准,拥有3条SMT全自动生产线及1条波峰焊生产线,日产能130万点。据闻,为了保障生产效率和效益,该生产线的关键设备均从国外引进,其中包括了业内排名第一的美国MPM公司全自动丝印机、日本JUKI贴片机等。可以说,SMT生产线的建设大幅度提高了鸿合对产品品质和产能的把控能力,以切实而持续的“硬”投入夯实“交互先锋”的旗帜地位。

服务品质提升客户满意感

我们知道,成功的企业无一例外的重视产品和服务的质量,鸿合也不例外。从销售阶段到售后,鸿合构建了全方位的服务管理体系。如鸿合拥有完善的销售渠道体系,以全国的30多家分公司及200多个代理商、经销商为有力依托,让客户即使在偏远的城市也能购买到鸿合的交互平板产品。

而在售后服务上,鸿合体现了众多的人性化增值服务,不仅为客户提供周到的维修服务,告知客户什么原因导致零件损坏,而且还在清洁、保养、安全等方面为客户提供细致的指导。另外,值得注意的是,鸿合建立了“网点多、反应速度快、专业化、全方位”的4S售后服务体系,以客户回访、400售后服务电话等多种形式,为用户构建了一个不低于汽车4S店服务水平的售后保障体系。

在市场竞争激烈的今天,质量对一个企业的重要性越来越强,可以说,是企业核心竞争力的决定因素之一。而鸿合作为多媒体互动教学领域的领导企业,以严谨的材质甄选、雄厚的制造实力、高品质的服务全面提升产品的品质,满足了用户对交互平板等电子教学工具的更高需求,进而使鸿合这个多媒体互动教育装备品牌真正的在用户心中生根、发芽,最终成为备受用户宠爱的教育装备品牌。